Дата публикации: 28.09.26
Дата вступления в силу: 28.09.26
Физическое лицо — предприниматель Байрамова Елена Александровна, зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика 3079706368, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий публичный договор о предоставлении доступа к образовательному продукту «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable на условиях настоящей Публичной оферты.
Настоящий Договор является публичной офертой в понимании законодательства Украины.
Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящим Договором, направленных на принятие его условий, в том числе оплата выбранной услуги после ознакомления с условиями настоящей Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий публичный договор о предоставлении доступа к образовательному продукту «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://refeel-tantra.com/awakening
1.2. Исполнитель — физическое лицо-предприниматель Байрамова Елена Александровна, зарегистрированный в Украине и предоставляющий услуги, указанные в настоящей Оферте.
1.3. Заказчик — физическое лицо, которое принимает условия настоящей Оферты и приобретает услуги Исполнителя для личных, семейных, домашних или иных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, если иное прямо не согласовано сторонами.
1.4. Услуга — предоставление Исполнителем доступа к образовательному продукту «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable в соответствии с описанием продукта на Сайте, в Telegram-боте, в переписке сторон либо в индивидуальном предложении Исполнителя.
1.5. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://refeel-tantra.com/awakening
1.6. Telegram-бот / Telegram — используемый Исполнителем канал дистанционного взаимодействия с Заказчиком, посредством которого может осуществляться информирование об услугах, запись, передача информации, оформление заказа и иные действия, связанные с исполнением Договора.
1.7. Программа — образовательный продукт «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable, включающий комплекс образовательных материалов, занятий и/или иных активностей, содержание, продолжительность и формат которых указаны на Сайте либо сообщены Заказчику до оплаты.
1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.
1.9. Платёжный сервис — сторонний сервис, посредством которого Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя, включая, в зависимости от доступного способа оплаты, WayForPay, LAVA и/или иные платёжные сервисы.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта определяет условия, на которых Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Программе на платформе Teachable.
2.2. Настоящий Договор является публичным договором в той части, в которой это предусмотрено законодательством Украины.
2.3. Размещённая на Сайте информация об услугах, программах, их содержании, продолжительности, стоимости и порядке получения является частью информационного предложения Исполнителя.
2.4. До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой конфиденциальности и иной информацией, размещённой на Сайте и относящейся к приобретаемой услуге.
2.5. Если Заказчик не согласен с каким-либо положением настоящей Оферты, он не должен совершать оплату или иным способом акцептовать настоящий Договор.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Доступ к продукту
3.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к образовательному продукту «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable в сфере тантры, телесных практик, отношений, самоисследования, эмоционального и личностного развития в пределах фактической квалификации и практики Исполнителя.
3.1.2. Конкретная продолжительность доступа, формат, дата начала доступа и стоимость продукта сообщаются Заказчику до оплаты и/или указываются на Сайте.
3.1.3. Доступ к продукту предоставляется дистанционно на платформе Teachable.
3.2. Образовательная программа
3.2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к образовательной программе «reFEEL Тантрическое Пробуждение» на платформе Teachable, направленной на изучение тантры и связанных с ней практик.
3.2.2. Содержание, количество занятий, продолжительность программы, формат обучения, сроки доступа к материалам, наличие обратной связи и иные существенные характеристики программы определяются описанием программы, опубликованным на Сайте, либо индивидуальным предложением Исполнителя, предоставленным Заказчику до оплаты.
3.2.3. Если программа предусматривает доступ к видеозаписям, аудиоматериалам, текстам, презентациям, заданиям или другим материалам, порядок и срок такого доступа указываются в описании программы.

4. ХАРАКТЕР УСЛУГ
4.1. Услуги Исполнителя имеют образовательный характер и заключаются в предоставлении доступа к Программе.
4.2. Если иное прямо не указано Исполнителем и не предусмотрено соответствующим законодательством, услуги не являются медицинской помощью, медицинской диагностикой, лечением заболеваний или иной медицинской услугой.
4.3. Услуги не заменяют обращение к врачу, психиатру, психотерапевту, психологу или иному квалифицированному специалисту в случаях, когда такое обращение необходимо.
4.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного психологического, эмоционального, физического, сексуального, личностного или иного результата.
4.5. Результат обучения зависит, в частности, от индивидуальных особенностей Заказчика, его участия в процессе, выполнения рекомендаций и иных обстоятельств.

5. ВОЗРАСТ И ДЕЕСПОСОБНОСТЬ
5.1. Услуги предназначены для совершеннолетних лиц, достигших 18 лет, если иное прямо не указано Исполнителем.
5.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает необходимой гражданской дееспособностью для заключения настоящего Договора.
5.3. Исполнитель вправе запросить подтверждение возраста Заказчика, если имеются основания сомневаться в достижении им 18-летнего возраста.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящая Оферта размещается в сети Интернет и доступна Заказчику для ознакомления до совершения оплаты.
6.2. Для приобретения услуги Заказчик может:

1. ознакомиться с информацией об услуге;
2. перейти в Telegram или Telegram-бот;
3. получить информацию о выбранной услуге;
4. ознакомиться с условиями настоящей Оферты;
5. выбрать способ оплаты;
6. произвести оплату.

6.3. Совершение оплаты выбранной услуги после ознакомления с настоящей Офертой является Акцептом Оферты и означает заключение электронного договора между Исполнителем и Заказчиком.
6.4. С момента Акцепта настоящий Договор считается заключённым в электронной форме.
6.5. Электронные сообщения, данные заказа, сведения платёжной системы, переписка в Telegram и иные электронные данные могут использоваться сторонами в качестве подтверждения совершения соответствующих действий в рамках Договора в пределах, допускаемых законодательством.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
7.1. Стоимость каждой услуги указывается на Сайте, в Telegram-боте, в индивидуальном предложении либо сообщается Заказчику до совершения оплаты.
7.2. Стоимость указывается в соответствующей валюте с учётом применимых налогов и сборов, если их включение в цену предусмотрено законодательством и налоговым статусом Исполнителя.
7.3. Цена услуги, согласованная сторонами в момент заключения Договора, не изменяется в одностороннем порядке после оплаты, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или настоящим Договором.
7.4. Комиссии банков, платёжных систем или иных посредников могут взиматься в соответствии с условиями соответствующего платёжного сервиса.
7.5. Если платёжная система отображает сумму в валюте, отличной от валюты цены услуги, конвертация осуществляется в соответствии с правилами и курсами соответствующего банка или платёжного сервиса.

8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Оплата осуществляется способами, доступными Заказчику в момент оформления заказа.
8.2. Для оплаты могут использоваться сторонние платёжные сервисы, в том числе WayForPay и/или LAVA, если соответствующий способ оплаты доступен Заказчику.
8.3. При осуществлении оплаты Заказчик может быть перенаправлен на страницу соответствующего платёжного сервиса.
8.4. Обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом в соответствии с его собственными правилами и документами.
8.5. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика, если такие данные непосредственно обрабатываются платёжным сервисом.
8.6. Условия использования платёжного сервиса регулируются также документами соответствующего платёжного сервиса.
8.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешного платежа соответствующим платёжным сервисом и/или поступления денежных средств Исполнителю.

9. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПРОДУКТУ
9.1. После получения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, необходимую для доступа к Программе на платформе Teachable, в сроки, указанные в описании программы.
9.2. Доступ к Программе предоставляется дистанционно посредством платформы Teachable.
9.3. Заказчик обязан обеспечить наличие необходимого устройства, интернет-соединения и программного обеспечения.
9.4. Если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом к Программе, применяются условия отказа от услуг и возврата денежных средств, указанные в настоящем Договоре.

10. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ
10.1. Обучение осуществляется в формате, указанном в описании соответствующей программы.
10.2. Исполнитель предоставляет доступ к программе в сроки и способом, указанными в описании программы.
10.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность участия в программе.
10.4. Если программа предусматривает групповые занятия, Заказчик понимает, что состав группы, время проведения и взаимодействие между участниками могут влиять на формат образовательного процесса.
10.5. Пропуск Заказчиком занятия не означает автоматического продления срока программы или увеличения срока доступа к материалам, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной программы.
10.6. Если программой предусмотрены записи занятий, порядок и срок доступа к ним определяются описанием программы.

11. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПРОГРАММЕ
11.1. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой об изменении даты начала доступа к Программе до наступления этой даты.
11.2. Изменение даты начала доступа к Программе осуществляется по согласованию сторон с учётом условий программы.
11.3. Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа к Программе само по себе не изменяет сроки доступа, если иное не согласовано сторонами.
11.4. В случае чрезвычайных обстоятельств стороны могут согласовать иной порядок изменения сроков доступа.

12. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
12.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины, настоящим Договором и условиями конкретной услуги.
12.2. Для Программы Заказчик может обратиться с запросом об отмене до начала предоставления доступа.
12.3. Если услуга по предоставлению доступа к Программе уже оказана полностью, стоимость фактически оказанной услуги возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
12.4. Если услуга по предоставлению доступа к Программе оказана частично, вопрос возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуги и требований применимого законодательства.
12.5. Для образовательной программы порядок возврата зависит от момента отказа Заказчика, фактически предоставленного доступа, фактически оказанных образовательных услуг и иных обстоятельств.
12.6. Если до момента обращения Заказчика Исполнитель уже предоставил часть программы, доступ к цифровым материалам, провёл занятия или оказал иные услуги, размер возможного возврата определяется с учётом фактически оказанных услуг и требований применимого законодательства.
12.7. Само по себе отсутствие ожидаемого Заказчиком субъективного результата обучения не является доказательством ненадлежащего оказания услуги.
12.8. Для запроса возврата Заказчик направляет обращение на электронную почту Исполнителя: olena.bayramova@gmail.com
12.9. В обращении указываются имя Заказчика, дата оплаты, наименование услуги и причина обращения.
12.10. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и если это технически и юридически возможно.
12.11. Срок возврата денежных средств определяется применимым законодательством, правилами платёжного сервиса и техническими сроками соответствующего банка.

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
13.1. Исполнитель обязан:
13.1.1. предоставлять услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и описанием выбранной услуги;
13.1.2. предоставлять Заказчику необходимую информацию об услуге до её приобретения;
13.1.3. соблюдать конфиденциальность информации о Заказчике в пределах, предусмотренных законодательством;
13.1.4. рассматривать обращения и претензии Заказчика в установленном порядке.
13.2. Исполнитель вправе:
13.2.1. получать оплату за предоставляемые услуги;
13.2.2. изменять расписание занятий при наличии объективных причин, уведомив Заказчика и предложив возможный вариант переноса;
13.2.3. отказать в дальнейшем предоставлении услуги в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором;
13.2.4. приостанавливать доступ к материалам при нарушении Заказчиком правил использования материалов, условий Договора или прав третьих лиц;
13.2.5. использовать сторонние сервисы для предоставления услуг, коммуникации, хранения данных, проведения видеоконференций и обработки платежей.

14. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
14.1. Заказчик обязан:
14.1.1. предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания услуги;
14.1.2. своевременно оплачивать услуги;
14.1.3. соблюдать правила участия в программе;
14.1.4. уважительно относиться к Исполнителю и другим участникам программы;
14.1.5. не распространять материалы программы без соответствующего разрешения;
14.1.6. самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность участия в телесных, дыхательных и иных практиках.
14.2. Заказчик вправе:
14.2.1. получать информацию об услугах;
14.2.2. получать услуги надлежащего качества;
14.2.3. обращаться к Исполнителю с вопросами и претензиями;
14.2.4. пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством.

15. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
15.1. Все материалы программы, включая видеозаписи, аудиозаписи, тексты, презентации, методические материалы, задания, изображения, графические материалы, записи занятий и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
15.2. Заказчику предоставляется право личного использования материалов исключительно в рамках приобретённой услуги.
15.3. Без предварительного письменного разрешения Исполнителя запрещается:

• копировать материалы в коммерческих целях;
• продавать их;
• передавать доступ третьим лицам;
• публиковать материалы в открытом доступе;
• распространять записи занятий;
• использовать материалы для создания собственных коммерческих образовательных продуктов.

15.4. Предоставление доступа к материалам не означает передачу Заказчику исключительных имущественных прав на соответствующие объекты интеллектуальной собственности.

16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
16.1. Информация, которую Заказчик сообщает Исполнителю в процессе обучения, рассматривается как конфиденциальная, за исключением случаев, когда её раскрытие требуется законодательством либо Заказчик самостоятельно предоставил согласие на раскрытие.
16.2. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации Заказчика.
16.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на том же сайте
16.4. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с указанной Политикой до предоставления персональных данных.

17. ОСОБЕННОСТИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
17.1. В рамках Программы Заказчик может добровольно сообщать информацию о личной жизни, отношениях, сексуальности, эмоциональном состоянии и иных аспектах частной жизни.
17.2. Заказчик самостоятельно определяет объём информации, которую считает необходимым сообщить Исполнителю.
17.3. Исполнитель не требует предоставления информации, которая не является необходимой для оказания соответствующей услуги.
17.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности Исполнителя.

18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
18.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Украины и настоящим Договором.
18.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуги, вызванную обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, включая технические сбои сторонних сервисов, проблемы интернет-соединения, сбои Telegram, платёжных систем, видеосервисов и иные обстоятельства непреодолимой силы.
18.3. Исполнитель не отвечает за субъективные ожидания Заказчика относительно результата обучения, если услуги были оказаны в соответствии с согласованными условиями.
18.4. Ничто в настоящем Договоре не ограничивает права Заказчика, которые не могут быть ограничены в соответствии с императивными нормами применимого законодательства.

19. ФОРС-МАЖОР
19.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора и объективно препятствуют его исполнению.
19.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности, военные действия, террористические акты, массовые перебои связи или электроэнергии, природные катастрофы, решения органов государственной власти, масштабные сбои инфраструктуры и другие обстоятельства, которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
19.3. Возникновение таких обстоятельств не освобождает стороны от обязанности урегулировать вопрос о переносе оказания услуги или возврате денежных средств в случаях, когда такой возврат предусмотрен законодательством или настоящим Договором.

20. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
20.1. Для работы сайта, коммуникации, оплаты и предоставления услуг Исполнитель может использовать сторонние сервисы.
20.2. К таким сервисам могут относиться:

• Telegram;
• WayForPay;
• LAVA;
• Zoom;
• Google Meet;
• сервисы электронной почты;
• CRM-системы;
• сервисы аналитики;
• иные необходимые технические сервисы.

20.3. Каждый соответствующий сервис может иметь собственные условия использования и политики обработки данных.
20.4. Исполнитель не является владельцем или оператором сторонних платформ и не определяет их внутренние правила обработки платежей или данных.
20.5. Если конкретная услуга предполагает использование стороннего сервиса, Заказчик обязан ознакомиться с его условиями, если это необходимо для использования соответствующего сервиса.

21. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
21.1. Все вопросы и претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты:
olena.bayramova@gmail.com

21.2. В претензии рекомендуется указать:
имя Заказчика;
дату заключения Договора;
приобретённую услугу;
описание ситуации;
требования Заказчика;
документы или иные материалы, подтверждающие обстоятельства обращения.
21.3. Исполнитель рассматривает обращение и предоставляет ответ в разумный срок, установленный законодательством или характером обращения.

22. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
22.1. К настоящему Договору применяется законодательство Украины в той части, в которой его применение предусмотрено законодательством с учётом статуса Заказчика и характера отношений.
22.2. Если обязательные нормы законодательства страны проживания Заказчика предоставляют ему дополнительные права как потребителю, которые не могут быть ограничены соглашением сторон, такие права сохраняются.
22.3. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительность остальных его положений.

23. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
23.1. Настоящая Оферта действует с момента её публикации, если иное не указано непосредственно в тексте.
23.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в отношении будущих заказов.
23.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено самой Офертой.
23.4. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего Договора, если иное не предусмотрено законодательством.
23.5. Исполнитель хранит электронные сведения, подтверждающие факт оформления и оплаты заказа, в объёме и сроки, предусмотренные законодательством и необходимостью исполнения обязательств.

24. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Физическое лицо-предприниматель:
Байрамова Елена Александровна
РНОКПП: 3079706368
Адрес регистрации / местонахождение: пр. Мира д.18, кв.25, Днепр, Украина, 49130
E-mail: olena.bayramova@gmail.com
Телефон: +380962064111
Сайт: https://refeel-tantra.com/awakening

Дата публикации Оферты:
28.09.26

25. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ АКЦЕПТА
Совершая оплату выбранной услуги, Заказчик подтверждает, что:
1. ознакомился с настоящей Публичной офертой;
2. понимает содержание приобретаемой услуги;
3. ознакомился со стоимостью и условиями оплаты;
4. ознакомился с условиями предоставления услуги;
5. ознакомился с условиями отмены и возврата;
6. ознакомился с Политикой конфиденциальности;
7. предоставляет необходимые для исполнения Договора персональные данные;
8. достиг 18-летнего возраста;
9. принимает условия настоящей Оферты полностью и безоговорочно.
Оплата услуги означает полный и безоговорочный Акцепт настоящей Оферты.